奶茶店顾客久坐不走怎么办

 新闻资讯     |      2019-10-25 11:26

  相信不少奶茶店经营者都经历过相同情况:几个人来到店里点了奶茶,喝完后很久都还没打算离开的想法,这样的行为很容易影响后续顾客消费心情,甚至严重的会妨碍到奶茶店的正常运营工作。自己开店做生意,也不想与人出现有什么争端,因此很令人头疼不知道如何解决这种情况才好。今天花芝烧仙草小编根据市场发展情况为大家总结几个较为实用办法,希望对大家有所帮助。
 

奶茶店顾客久坐不走怎么办
 

  1、如果顾客坐了很长时间还没离开,那么自己也没必要强硬地下逐客令,这时候要学会察言观色,看看他们这种坐在店铺是干什么,合适就可以试着走过去问下顾客要不要再来点什么东西,做这样的提醒好处在意有机会进行二次复购,或者是因为多次数询问,顾客也会有些不好意思就离去了。

  2、经营奶茶店有时候可能会遇到高峰期,店内常常会坐满了人,在这种情况下如果想要为后续光顾的顾客提供方便,你可以告知还在奶茶店久坐的顾客“在指定的时间段内结账的顾客可以获得优惠、奖励小礼品啥的”,这么做不仅能够产品购买形成一种压迫感,也能够给双方一个好台阶下。

  3、虽然说奶茶店顾客人多也是好事,这就是在增加人气,但是正好顾客太多,有些人就是来店里闲坐不点单的话,可以直接和他们做解释,以歉意的形式让他们能清楚认识到自己的原因妨碍到店铺正常工作。

  奶茶店顾客久坐不走怎么办?通过以上三种方式还是能够快速有效地解决这比较尴尬的情况,当然经营者也不要情绪暴躁地去恶意中伤他人,应该带着真诚服务的态度去对待每一位顾客,这样顾客也会更加尊重你。

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